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年末年始における各種サービスおよびオンライントレードのお取扱いについて

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2019年12月20日

年末年始におきましては、以下のとおりご利用いただけないサービスがございますので、お知らせ申しあげます。

「岡三のオンライントレード」の年末年始のお取扱い時間について

年末年始はオンライントレードのサービス停止期間がございます。詳細は以下のPDFファイルをご覧ください。

カスタマーセンターの年末年始の受付時間について

カスタマーセンターの受付時間(有人対応)

日付 営業時間
2019年12月30日(月) 8:00~17:00
2019年12月31日(火)~2020年1月5日(日) 休業日
2020年1月6日(月) 8:00~17:00
2020年1月7日(火)より 通常通り

Eメール・Webページからのお問い合わせについて

2019年12月30日(月)17時から2020年1月5日(日)にいただきましたEメールなどでのお問い合わせは、2020年1月6日(月)より順次ご回答させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

口座開設申込書・資料のご請求について

2019年12月30日(月)~2019年1月5日(日)にご請求いただきました口座開設申込書・資料につきましては、2020年1月6日(月)以降の発送になります。あらかじめご了承ください。

「岡三カード」提携ATMのご利用について

2019年12月31日(火)から2020年1月5日(月)までは、岡三カードをご利用いただけませんのでご注意ください。

  • 提携ATMの一部は年末年始も稼動しますが、岡三カードはご利用になれません。
日付 ご利用可能時間帯
2019年12月30日(月) 8:00~21:00(通常の平日と同様)
2019年12月31日(火)~2020年1月5日(日) ご利用いただけません
2020年1月6日(月) 8:00~21:00(通常の平日と同様)

「らくらくネット情報便」のご利用時間について

2020年1月1日(水)午前1:00から1月3日(金)午前6:00までは、パソコンおよびスマートフォンからの「らくらくネット情報便」のご利用はできませんのでご注意ください。

  • 携帯電話からのご利用は可能です。

岡三コンタクトセンター

お電話でのお問い合わせ

0120-390603
【受付時間】8:00~18:00(土・日・祝日を除く)
携帯電話からお問い合わせの場合
03-6386-4478
03-6386-4478
【受付時間】8:00~18:00(土・日・祝日を除く)

メールでのお問い合わせ

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証券総合口座サービスや特定口座サービス、全国の提携ATMを手数料無料で利用できる岡三カードなど、便利でおトクなサービスをご利用いただけます

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