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らくらくネット情報便のご案内

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パソコンやスマートフォン、
携帯電話から資産運用の情報を
簡単にどこでも見ることが
できます。

らくらくネット情報便とは

岡三の「らくらくネット情報便」は、お客さまがインターネットを通してご自身のパソコン等の画面上で「取引残高報告書」、「取引報告書」、「お預り明細」等のお取引に係る書面やお取引の際にお客さまにお渡しする必要のある投資信託の「目論見書」、「外国証券情報」等をご覧いただけるサービスです。

らくらくネット情報便のポイント

  • スピーディーな対応
    「取引残高報告書」および「取引報告書」について、書面を郵送する場合に比べて、よりスピーディーにお客さまのパソコン等でご覧いただけます。なお、ご覧いただける期間は、原則5年間としておりますが、お客さまのパソコン等への保存やプリンターによる印刷にも対応しております。
    「取引残高報告書」については、グラフを活用し、カラー表示を行っておりますので、より見やすく、わかりやすくなっております。
    • 「取引残高報告書」とは、お取引およびお預り資産の内容をお知らせする法定書面です。
    • 「取引報告書」とは、お取引の内容について、お取引の都度お知らせする法定書面です。
  • 「目論見書等」および「外国証券情報等」の速やかな確認
    「目論見書等」および「外国証券情報等」の閲覧サービスをご利用いただきますと、お取引の際にご確認いただく必要のある「目論見書等」および「外国証券情報等」について、当社のホームページから速やかにご確認いただくことができます。
  • 現在の資産の状況を容易に確認
    「お預り明細」および「特定口座・お預り明細」の照会サービスは、前営業日の時価等で参考評価金額や参考評価損益を算出のうえ記載しておりますので、現在の資産の状況や個別銘柄の損益等が容易に閲覧いただけます。
  • お知らせの素早い提供
    新商品・新サービスやキャンペーン等の当社からのお知らせを、いち早くお知らせいたします。

閲覧できる内容について

岡三の「らくらくネット情報便」では、以下のような様々な情報をパソコン等の画面上でご覧いただくことができます。

取引報告書等

お取引に関する報告書等やお客さまの保有資産の情報をご覧いただけます。

目論見書等

お取引の際に必要な目論見書等の書面の確認がよりスピーディになります。

外国証券情報等

お取引の際に必要な外国証券情報等の書面の確認がよりスピーディになります。

「お預り明細」、「特定口座・お預り明細」照会等

「お預り明細」や「特定口座・お預り明細」にて、資産の状況等をご確認いただけます。
また、当社からのお知らせやパンフレットもご覧いただけます。

お申し込み方法

岡三の「らくらくネット情報便」のお申し込みは、インターネットからのお申し込み、利用申込書によるお申し込みのいずれの方法でも可能です。

インターネットでのお申し込み

お申し込み画面にお入りいただき、画面の案内に沿って必要事項をご入力ください。

お申し込み画面の遷移イメージをご確認いただけます。

ご注意

インターネットを利用し、原則パソコン、またはスマートフォンで閲覧していただきます。
携帯電話(フィーチャーフォン)向けのサービスは、「取引報告書等」のみの閲覧となります。

  • 携帯電話(フィーチャーフォン)については、一部の機種でご利用いただけない場合があります。

パソコンでの利用推奨環境

  Windows Mac
OS Windows Vista/7/8 Mac OS 10.6、10.7、10.8、10.9
ブラウザ Internet Explorer 8~11
Firefox、Chrome、Opera
Safari、Firefox、Chrome、Opera

アドビシステムズ社のFlash Player 10およびAdobe Reader8.2以上が必要となります。
上記の条件でも、お客さまのパソコン環境・スペック・設定等でご利用いただけない場合等があります。
Windows8は、モダンUI(メトロ)ではなく「デスクトップ」からご利用ください。β版、RC版等の評価版ソフトは利用推奨環境ではありません。

タブレット端末での利用推奨環境

  iPad
OS iOS 7

スマートフォンでの利用推奨環境

  iPhone Android
OS iOS 6/7 Safari、Firefox、Chrome、Opera
  • 一部でご利用いただけない機種があります。

利用申込書によるお申し込み

各営業店舗にご用意しております利用申込書に必要事項をご記入いただき、お取引店へご提出ください。

具体的なお申し込み方法等についてはお取引店またはカスタマーセンターにお気軽にお問い合わせください。

らくらくネット情報便に関するQ&A

報告書等が掲載されたことをどのようにご案内いただけますか?

お申込み時にご登録いただくお客さまのパソコン等のメールアドレス宛(携帯電話のメールアドレスも可)に、「取引残高報告書」「取引報告書等」「外国証券情報等」が掲載されたことをご案内いたします。
また、メールに表示されたURLをクリックいただくだけで、「らくらくネット情報便」にスピーディーにつながります。

お取引内容等を他人に見られることはありませんか?

ご本人さまだけにお取引内容をご確認いただけます。「らくらくネット情報便」では、お客さまの大切な情報を守るため、セキュリティ対策を行い、安全性の確保に努めております。

ご注意(必ずお読みください)

  • 「取引報告書等」、「目論見書等」、「外国証券情報等」、「お預り明細」および「特定口座・お預り明細」の全ての対象書面をご覧いただけるサービスと「目論見書等」のみをご覧いただけるサービスの2つからお選びいただけます。(「目論見書等」のみを希望される場合はお取扱店にお問合せください。)
  • 「らくらくネット情報便」は、現在掲載しているもの以外にもサービスの追加を予定しておりますが、初めのお申込みだけで今後の追加サービスもご利用いただけます。
  • 「らくらくネット情報便」の対象書面は当社のホームページに掲載し、ご案内いたします。
  • 「らくらくネット情報便」のお申込みをいただきますと、原則、お申込日の翌営業日から報告書等のご案内はパソコン等での閲覧となり、郵送でのご案内はなくなります。
  • まれに、情報が更新されない等の不具合がある場合は、インターネット一時ファイルの削除(キャッシュのクリア)を行うことで正常に表示される場合があります。

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岡三カスタマーセンター

お電話でのお問い合わせ

0120-390603
【受付時間】8:00~18:00(土・日・祝日を除く)
携帯電話からお問い合わせの場合
03-5614-8680
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