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年末年始における各種サービスおよびオムニネットのお取扱いについて

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2023年12月18日

年末年始におきましては、以下のとおりご利用いただけないサービスや変更となるサービスがございますので、お知らせ申しあげます。

「オムニネット」の年末年始のご利用時間について

国内株式 2023年12月29日(金)引け後以降、翌営業日の2024年1月4日(木)の予約注文を受け付けます。
投資信託 2023年12月29日(金)各ファンド締切時間以後、翌営業日の2024年1月4日(木)の予約注文を受け付けます。
中国株式 2023年12月29日(金)16:56以降、翌営業日の2024年1月4日(木)の予約注文を受け付けます。
電子交付サービス 通常通り6:00から26:00のご利用時間となります。
銀行送金 2023年12月29日(金)15:30以降の銀行送金は、2024年1月5日(金)が振込日となります。

詳細は以下のPDFファイルをご覧ください

コンタクトセンターの年末年始の受付時間について

コンタクトセンターの受付時間(有人対応)

日付 営業時間
2023年12月29日(金) 8:00~17:00
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水) 休業日
2024年1月4日(木) 8:00~17:00
2024年1月5日(金) 通常通り

Eメール・Webページからのお問い合わせについて

2023年12月29日(金)17時から2024年1月3日(水)にいただきましたEメールなどでのお問い合わせは、2024年1月4日(木)より順次ご回答させていただきますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

口座開設申込書・資料のご請求について

2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)にご請求いただきました口座開設申込書・資料につきましては、2024年1月4日(木)以降の発送になります。あらかじめご了承ください。

「岡三カード」提携ATMのご利用について

2023年12月30日(土)から2024年1月3日(水)までは、岡三カードをご利用いただけませんのでご注意ください。

  • 提携ATMの一部は年末年始も稼動しますが、岡三カードはご利用になれません。
日付 ご利用可能時間帯
2023年12月29日(金) 8:00~21:00(通常の平日と同様)
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水) ご利用いただけません
2024年1月4日(木) 8:00~21:00(通常の平日と同様)

お客さま相談室の年末年始の受付時間について

お客さま相談室の受付時間

日付 営業時間
2023年12月29日(金) 9:00~17:00
2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水) 休業日
2024年1月4日(木) 9:00~17:00
2024年1月5日(金) 通常通り

岡三コンタクトセンター

お電話でのお問い合わせ

0120-390603
【受付時間】8:00~18:00(土・日・祝日を除く)
携帯電話からお問い合わせの場合
03-6386-4478
03-6386-4478
【受付時間】8:00~18:00(土・日・祝日を除く)

メールでのお問い合わせ

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証券総合口座サービスや特定口座サービス、全国の提携ATMを手数料無料で利用できる岡三カードなど、便利でおトクなサービスをご利用いただけます

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