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オムニネットの多要素認証について教えてください。
詳しくはこちらをご覧ください。
どこからオムニネットにログインできますか?
岡三証券ホームページトップ画面の右上にある「オムニネット・電子交付サービス ログイン」ボタンからログインできます。

ログイン画面が出ません。どうしたらよいですか?
「ポップアップブロック」機能の解除が必要です。
当社サイト(omni-net.okasan.co.jp)のポップアップを許可する設定でご利用ください。
「お客様コード」がわからない場合、どうすればよいですか?
岡三カードをお持ちのお客さまはカード表面よりご確認いただけます。
岡三カードに記載されている「支店コード」と「口座番号」をご入力ください。

岡三カードをお持ちでないお客さまは、ご本人様より、お取引店までお問い合わせください。また、通信取引口座のお客さまは、コンタクトセンターまでお問い合わせください。
パスワードがわからない場合はどうすればよいですか?
ログインパスワードや取引パスワードを所定の回数間違えた場合は、セキュリティを考慮してご利用いただけなくなります。
パスワード再発行をご希望の場合は、オムニネットログイン画面からお客さまご自身でパスワード再発行のお手続きをいただけます。
お電話でのお手続きをご希望の場合は、お取引店またはコンタクトセンターにご連絡ください。
WEB(オムニネット)でパスワード再設定はどのようにしたらよいですか?
「秘密の質問・回答」をご登録いただきますと、パスワード再設定(WEB)がご利用可能となります。ログイン後、メインメニュー・登録情報>お客様情報照会・変更よりご登録いただけます。
ログインパスワードの再設定は、オムニネットログイン画面から、取引パスワードの再設定は、ログイン後、メインメニュー・登録情報>お客様情報照会・変更より再設定いただけます。 お手続き完了後、すぐに設定したパスワードのご利用が可能です。
「秘密の質問・回答」が未登録のお客さまでパスワードがご不明の場合は、パスワード再発行(郵送)をご利用ください。
口座番号とパスワードを入力しても、入力欄に数字が表示されません。どうしたらよいですか?
「Num Lock」機能が無効になっていないかご確認ください。
ログインしたらメール認証の画面が出てきました。なぜですか?
他社において不正アクセス・なりすまし被害が多発していることから、当社はお客さまの資産と情報を守るため2025年5月12日より、ログイン時における多要素認証を必須化いたしました。
- お客様コード・ログインパスワードを入力しログイン
- ご登録のメールアドレスを選択し送信
- 受信したメールに記載された認証コードを、追加認証画面に入力し認証
以上の操作で、トップ画面が表示されます。
選択したメールアドレスに認証コードが届きません。どうすればよいですか?
お使いのメールアドレスの受信設定、または登録メールアドレスが正しいかご確認ください。
他の登録メールアドレスに認証コードをお送りしたい場合は、「戻る」ボタンを押下し、メールアドレスの選択・送信を再度行ってください。
ご利用いただけるメールアドレスの登録がない場合は、お手数ですがお取引店までご連絡ください。
認証コードが記載されているメールが受信できるように設定したいです。送信元のメールアドレスは何ですか?
oks@okasan.co.jpです。
メールによる認証コード以外で、多要素認証はありますか?
ワンタイムパスワードによる多要素認証も可能です。
ログイン後、登録情報>口座情報>お客様情報照会・変更より、ワンタイムパスワードサービスの利用申込みが可能です。
ログインしてもメール認証画面が表示されませんでした。なぜですか?
クッキー(Cookie)の情報から当社システムが問題ないと判断した場合は、メール認証の画面が差し込まれない場合がございます。
お客さまが普段からご利用いただいている環境からのアクセス(当該アクセスがなりすましではない)と判定したものとご理解いただければと思います。
ログインをしたらパスワード変更画面が出てきました。なぜですか?
セキュリティを考慮し、初回ログイン時等にパスワード変更画面が表示されます。
画面の指示に従って、パスワードを変更してください。変更が完了すると、次回からは変更画面は表示されません。
ログイン後、パスワードを変更する場合は、どうすればよいですか?
ログイン後、メインメニュー・登録情報>お客様情報照会・変更よりパスワードを変更いただけます。
パスワードではどんな文字が使えますか?
パスワードは半角英字・半角数字・半角記号のうち、2種類以上を使用した8文字から16文字とします。
記号は以下のみ使用できます。
| ご注意 |
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|---|
ログインできない状態にすることはできますか?
ログイン停止、または売買・出金の停止の手続きをとることが可能です。
お取引店またはお電話でコンタクトセンターへお申し付けください。
ログイン後、しばらくしたら自動的にログアウトされました。どうしたらよいですか?
ログイン後60分以上操作を行わない場合は、セキュリティを考慮し自動的にログアウトされます。再度ログインしてください。
なお、投資情報サービス(アプリ「情報の岡三」を含む)は、自動更新がOFFの場合、30分で自動的にログアウトします。
岡三オンライン (旧岡三オンライン証券(株))の商品・サービスについてのお問合せはこちらをご覧ください。





